Individuelle KI-Lösungen für den Mittelstand

Ihre Prozesse.
Ab jetzt automatisch.

Ich entwickle KI-Lösungen, die wiederkehrende Aufgaben in Ihrem Unternehmen übernehmen – zugeschnitten auf Ihre Abläufe.

Agent · Kundenanfrage

Anfrage eingegangen

Anliegen erkannt & eingeordnet

Daten geprüft und ergänzt

Angebot erstellt

Antwort versendet

Agent arbeitet …

Durchgehend aktiv

Agent im Einsatz

Bearbeitung

Automatisch statt von Hand

Lösungen im Einsatz mit

INMC GmbHCliggs

01 / Leistungen

Zwei Kernleistungen. Ein Ziel.

Arbeit, die Ihr Team nicht mehr macht. Die eine Lösung spricht mit Ihren Kunden – die andere läuft still im Hintergrund.

Kernleistung

AI Agents

Spricht mit Menschen. Wie ein Mitarbeiter, nur rund um die Uhr.

Gespräche und Anfragen werden eigenständig bearbeitet – nicht nur beantwortet.

  • Telefonagenten für Erstkontakt und Terminvereinbarung
  • Assistenten für Posteingang und Kundenanfragen
  • Übergabe an Ihr Team mit vollständigem Kontext

Kernleistung

Prozessautomatisierung

Läuft im Hintergrund. Ohne dass jemand etwas anstoßen muss.

Wiederkehrende Aufgaben laufen automatisch – ohne manuelles Eingreifen.

  • Angebote, Rechnungen und Berichte entstehen automatisch
  • Anfragen werden per KI erfasst, geprüft und zugeordnet
  • Daten bleiben zwischen Ihren Systemen synchron

Ebenfalls im Leistungsumfang

Individuelle Unternehmenssoftware

Ein System, das genau zu Ihren Abläufen passt.

API-Integrationen

Ihre bestehenden Systeme arbeiten zusammen – Daten werden nur noch einmal erfasst.

Webanwendungen

Portale, in denen Kunden und Mitarbeiter alles selbst erledigen.


Das Prinzip

Automatisieren
statt abtippen.

Wiederkehrende Arbeit gehört Maschinen.
Ihr Kopf gehört in Ihr Geschäft.



03 / Warum individuell

Warum individuell?

Fertige Produkte sind für den Durchschnitt gebaut. Ihr Unternehmen ist es nicht.

Von der Stange

Individuell entwickelt

Sie passen Ihre Abläufe an die Software an.

Die Software bildet ab, wie Sie arbeiten.

Sie zahlen dauerhaft pro Nutzer – auch für Ungenutztes.

Sie investieren einmal in das, was Sie brauchen.

Was fehlt, landet im Backlog eines fremden Herstellers.

Was fehlt, wird gebaut.

Ihre Daten liegen beim Anbieter, den Sie kaum wechseln können.

Ihre Daten und Systeme bleiben bei Ihnen.

Ehrlich gesagt

Nicht jedes Problem braucht eine eigene Entwicklung. Reicht ein fertiges Produkt für Ihren Ablauf, sage ich Ihnen das im Erstgespräch.


04 / Ablauf

Sie wissen jederzeit, woran Sie sind.

Vier Schritte, feste Zwischenstände, keine Überraschungen bei Umfang oder Kosten.

01

Erstgespräch

Kostenlos und unverbindlich. Wir klären, wo Zeit verloren geht – und ob sich eine Lösung lohnt.

02

Analyse & Angebot

Umfang, Zeitrahmen und Kosten werden schriftlich festgelegt. Keine offenen Enden.

03

Umsetzung

Entwicklung in nachvollziehbaren Schritten – mit regelmäßigen Zwischenständen.

04

Übergabe & Betrieb

Einführung im Team, saubere Übergabe aller Zugänge, auf Wunsch laufende Betreuung.


Robin Welz, Gründer von Robin Welz IT Solutions

Ich verkaufe keine Technik.
Ich nehme Ihnen Arbeit ab.


05 / Ansatz

Warum ich so arbeite.

In fast jedem Unternehmen wird dieselbe Arbeit zweimal gemacht: Daten von einem System ins nächste übertragen, Dokumente von Hand zusammengesetzt, Anfragen manuell weitergeleitet.

Genau da setze ich an. Ich sehe mir zuerst an, wie bei Ihnen tatsächlich gearbeitet wird, und baue die Lösung darum herum – nicht umgekehrt. Dass ich entwickle, ist dabei Mittel zum Zweck. Was zählt, ist die Arbeit, die danach niemand mehr machen muss.

Wie ich arbeite

Erst der Prozess, dann die Technik.

Ein Ablauf, der vorher nicht durchdacht ist, wird automatisiert nicht besser – nur schneller.

Reicht ein fertiges Tool, sage ich das.

Nicht jedes Problem braucht eine eigene Entwicklung.

Sie sprechen direkt mit der Entwicklung.

Kein Account Manager dazwischen, keine Übersetzungsverluste.

Keine Blackbox.

Die Lösung läuft in Ihrer Infrastruktur, unter Ihren Zugängen – dokumentiert und nachvollziehbar.


Robin Welz bei der Entwicklung einer Kundenlösung

06 / Ansprechpartner

Persönliche Zusammenarbeit.

Klare Kommunikation. Kurze Entscheidungswege.

Jedes Projekt beginnt mit einem tiefen Verständnis Ihrer Prozesse. Gemeinsam entwickeln wir eine Lösung, die langfristig funktioniert und sich nahtlos in Ihr Unternehmen integriert.

Deshalb begleite ich jedes Projekt persönlich – von der Analyse bis zur Einführung. So bleiben Kommunikation, Entscheidungen und Verantwortung an einem Ort.

  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Individuelle Entwicklung
  • Transparente Kommunikation
  • Langfristige Betreuung

07 / FAQ

Häufige Fragen

Was Entscheider vor einer Zusammenarbeit am häufigsten wissen wollen.

Was macht Robin Welz IT Solutions genau?

Individuelle KI-Lösungen, AI-Agenten und Automatisierungen für Unternehmen: Wiederkehrende Aufgaben werden von Software übernommen, bestehende Systeme miteinander verbunden.

Für welche Unternehmen lohnt sich das?

Für alle, in denen dieselben Aufgaben regelmäßig von Hand erledigt werden – Daten übertragen, Dokumente erstellen, Anfragen weiterleiten. Je häufiger ein Ablauf wiederkehrt, desto deutlicher der Effekt.

Brauchen wir dafür eigenes IT-Personal?

Nein. Konzeption, Entwicklung, Einführung und auf Wunsch der laufende Betrieb kommen von uns. Ihr Team muss die Lösung bedienen können – nicht betreuen.

Was kostet ein Projekt?

Das hängt vom Umfang ab. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit festem Umfang, Zeitrahmen und Preis – bevor Entwicklungskosten entstehen.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Eine klar abgegrenzte Automatisierung ist oft in wenigen Wochen im Einsatz. Größere Lösungen entstehen in Abschnitten, sodass der erste nutzbare Teil früh produktiv geht.

Was passiert mit unseren Daten?

Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Die eingesetzten Dienste werden nach Ihren Anforderungen ausgewählt, und es ist jederzeit dokumentiert, welche Daten wohin fließen.

Wem gehört die fertige Lösung?

Ihre Daten gehören ausschließlich Ihnen. Die Lösung läuft in Ihrer Infrastruktur, unter Ihren Zugängen, und ist dokumentiert. Für die entwickelten Arbeitsergebnisse erhalten Sie ein vertraglich geregeltes Nutzungsrecht – den genauen Umfang halten wir im Angebot fest.


08 / Kontakt

Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.

Zwei Sätze genügen. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Projekt anfragen

kontakt@robinwelz.dev · Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags